Política de Privacidade e Proteção de Dados
Última atualização: 18 de Outubro de 2026 • Versão 1.0.0 Oficial (laudo.app Mobile Engine)
1. Identificação e Propósito da Plataforma
A plataforma laudo.app (aplicativo móvel para iOS e Android e versão web) é um ecossistema pericial corporativo desenvolvido para a emissão, gestão, desdobro e auditoria de Laudos de Avaliação Imobiliária em rigorosa conformidade com as normas ABNT NBR 14653 partes 1, 2 e 4, exigidas por instituições bancárias, incorporadoras e fundos imobiliários.
Esta Política de Privacidade explica de forma transparente como coletamos, tratamos e protegemos os dados dos usuários e peritos avaliadores credenciados.
2. Permissões de Dispositivo Solicitadas no Aplicativo Móvel
Para assegurar o rigor técnico e a veracidade pericial das avaliações, o aplicativo móvel solicita acesso estritamente delimitado aos seguintes recursos de hardware:
Localização Geográfica (GPS de Alta Precisão)
Finalidade: Certificar in loco a presença física do engenheiro avaliador no raio máximo de 100 metros do imóvel periciado, gravando as coordenadas auditadas e timestamp com assinatura criptográfica no laudo pericial.
*Não rastreamos o usuário em segundo plano de forma contínua. A geolocalização é coletada única e exclusivamente no momento do destravamento da vistoria.
Câmera e Microfone
Finalidade: Captura de evidências fotográficas e registros em vídeo das áreas do imóvel (fachadas, cômodos, áreas comuns, patologias e padrão construtivo) para instrução probatória do laudo bancário.
Autenticação Biométrica (Face ID / Impressão Digital)
Finalidade: Acesso rápido e seguro ao perfil profissional do perito através do hardware seguro do próprio dispositivo (Secure Enclave / Android Keystore). Dados biométricos nunca saem do dispositivo nem são armazenados em nossos servidores.
3. Conformidade com a LGPD e Segurança dos Dados
- Criptografia em Trânsito e em Repouso: Todas as comunicações utilizam protocolos TLS/HTTPS criptografados com certificados emitidos para o domínio laudo.app.
- Finalidade Específica: Os dados coletados são tratados estritamente para a finalidade pericial contratada pelo solicitante da avaliação.
- Não Comercialização: A plataforma não comercializa dados pessoais ou periciais para terceiros, anunciantes ou corretores.
4. Contato do Encarregado de Dados (DPO) e Atendimento Corporativo
Para exercer seus direitos de titular de dados (acesso, retificação ou exclusão conforme artigo 18 da LGPD) ou para solicitações institucionais de empresas e peritos, entre em contato com nosso departamento corporativo pelo e-mail: [email protected] ou pelo portal oficial em https://laudo.app.